Tham khảo

Điều khoản sử dụng 98vv1

Khi bạn tạo tài khoản trên 98vv1, bạn đồng ý với điều khoản này. Chúng tôi cam kết rõ ràng cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo mỗi giao dịch…

Tài khoản cá nhânThanh toán và rút tiềnTrò chơi và sân chơiDữ liệu và bảo mậtHỗ trợ giải quyết tranh chấp
98vv1 Điều khoản sử dụng 98vv1
CÓ CẦU HỎI VỀ QUY TẮC

Liên hệ khi cần hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn không hiểu phần nào của điều khoản hoặc có câu hỏi về cách 98vv1 hoạt động, chúng tôi sẵn sàng giải thích. Hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giúp bạn qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc ứng dụng di động.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện ngay trong ứng dụng hoặc trang web để hỏi về điều…
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng…
Trợ giúp trong ứng dụng Vào phần 'Cài đặt' > 'Trợ giúp' trên ứng dụng để xem câu hỏi…
BẢO VỆ TÀI KHOẢN CỦA BẠN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật

Dữ liệu tài khoản của bạn — tên, số điện thoại, lịch sử giao dịch — được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa và bảo vệ dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit. Máy chủ của chúng tôi được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, và chúng tôi kiểm tra an niệm…

Xác minh hai yếu tố

Bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu mạnh và OTP gửi đến điện thoại của bạn. Không ai khác có thể truy cập nếu thiếu cả hai yếu tố.

Quyền sửa thông tin

Bạn có thể cập nhật tên, địa chỉ email, hoặc số điện thoại bất kỳ lúc nào trong 'Hồ sơ'. Các thay đổi an toàn được lưu ngay lập tức.

Lưu giữ lịch sử

Giao dịch, tiền nạp, rút tiền được lưu giữ theo quy định pháp luật địa phương. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử trong phần 'Báo cáo tài khoản'.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách cookie

98vv1 sử dụng cookie để nhớ sở thích đăng nhập và chơi của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức…

Những câu hỏi phổ biến về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp từ những người dùng 98vv1. Nếu bạn vẫn chưa tìm thấy câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giúp bạn.

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một người, tất cả sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Bạn có thể thay đổi tên người dùng hoặc mật khẩu sau khi tạo tài khoản, nhưng không thể xóa hoặc tạo lại.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại đến email hoặc SMS của bạn. Nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Bạn sẽ có thể đăng nhập ngay sau đó.

Có, điều khoản này áp dụng cho tất cả slot, casino trực tiếp, thể thao, crash game và các trò chơi khác. Mỗi phòng chơi có quy tắc riêng về mức cược, nhưng quyền tài khoản và bảo mật thì giống nhau.

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại, hoặc tên hiển thị trong phần 'Hồ sơ'. Tuy nhiên, họ, ngày sinh, và số ID không thể thay đổi để bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Nếu phát hiện gian lận, nhiều tài khoản, hoặc hoạt động nghi ngờ, chúng tôi có quyền hạn chế tài khoản, yêu cầu xác minh, hoặc hủy tài khoản. Bạn sẽ được thông báo qua email và có cơ hội giải thích.

Mở 'Báo cáo tài khoản' hoặc 'Lịch sử' trong ứng dụng hoặc trang web. Bạn sẽ thấy tất cả các giao dịch nạp tiền, rút tiền, và phí. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để nhận báo cáo chi tiết qua email.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để phản ánh pháp luật mới hoặc cải thiện dịch vụ. Bạn sẽ nhận được thông báo ít nhất 14 ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.